민원안내

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민원접수시간
홈페이지 접수
         24시간 접수가능

콜센터 전화접수
         평 일 (월~금) 08:30~17:30분 (1899-9100) 상담원 연결접수
                            17:30~08:30분 (1899-9100) 충주 3번
         휴 일 24시간 (1899-9100) 충주 3번
         ※ 일요일 및 공휴일 이사 및 교체민원처리가 불가하오니, 접수시 유의 바랍니다.
민원처리시간
24시간 처리 민원 가스누설 및 가스냄새 등 안전관련 민원
공급중지 해제, 가스안나옴 등 공급관련 민원
이사시 가스렌지 철거 및 연결 안전점검 민원 월~토요일 : 07:00~20:00
접수당일 처리요청 민원은 평일(월~토) 17:30분 이전(홈페이지 16:00시 이전) 접수시 가능하며,
일요일 및 공휴일 처리가 불가능합니다.

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